Yamaha Motor Việt Nam vừa đưa ra một thông báo quan trọng liên quan đến chương trình thu hồi xe máy Yamaha đối với một số mẫu xe nhất định. Thông tin này đặc biệt cần thiết cho những người đang sở hữu các dòng xe nằm trong diện kiểm tra, nhằm đảm bảo quyền lợi và tính pháp lý của phương tiện.
Vì sao Yamaha phải thu hồi xe kiểm tra số động cơ?
Nguyên nhân chính dẫn đến quyết định thu hồi xe máy Yamaha lần này xuất phát từ những phản ánh của cả khách hàng và đại lý về việc gặp khó khăn khi đăng ký xe. Vấn đề được ghi nhận là số động cơ trên một số chiếc xe có dấu hiệu bị can thiệp hoặc đóng lại. Tình trạng này không chỉ gây trở ngại cho người dùng trong các thủ tục hành chính mà còn ảnh hưởng đến giá trị và nguồn gốc pháp lý của chiếc xe.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam đã tiến hành một cuộc điều tra và đánh giá kỹ lưỡng. Kết quả cho thấy có khả năng một lượng xe nhất định được sản xuất và lắp ráp tại nhà máy của hãng trong giai đoạn từ tháng 10 năm 2021 đến tháng 11 năm 2024 có thể gặp phải tình trạng này. Do đó, chương trình triệu hồi được triển khai nhằm mục đích kiểm tra, đánh giá bề mặt vị trí đóng số động cơ trên các xe thuộc diện nghi vấn. Việc kiểm tra này là bước cần thiết để xác định chính xác các trường hợp bị làm giả số động cơ, từ đó đưa ra biện pháp xử lý phù hợp.
Mục tiêu cuối cùng của chương trình thu hồi xe máy Yamaha là bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và đảm bảo tuân thủ các quy định hiện hành của Nhà nước liên quan đến đăng ký và quản lý phương tiện giao thông. Hãng cam kết sẽ thương thảo mua lại những chiếc xe được xác định là có số động cơ bị đóng lại, giúp khách hàng tránh được những rắc rối pháp lý không đáng có.
Các dòng xe máy Yamaha bị ảnh hưởng trong đợt thu hồi
Chương trình triệu hồi xe máy Yamaha lần này áp dụng cho các xe mô tô hai bánh do Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sản xuất và lắp ráp trong một khoảng thời gian cụ thể. Danh sách các mẫu xe nằm trong diện cần kiểm tra khá đa dạng, bao gồm nhiều dòng xe phổ biến trên thị trường Việt Nam.
Tổng cộng có tới 159.320 chiếc xe thuộc diện thu hồi xe máy Yamaha để kiểm tra số động cơ. Các dòng xe bị ảnh hưởng trải rộng từ xe côn tay thể thao như Exciter, xe số phổ thông như Sirius và Jupiter, đến các mẫu xe tay ga như Freego, Janus, Latte, Lexi, Nozza Grande, NVX, và cả mẫu xe “đa địa hình” PG-1 mới ra mắt. Mỗi dòng xe có các số loại cụ thể và khoảng thời gian sản xuất khác nhau nằm trong diện kiểm tra. Dưới đây là bảng chi tiết các mẫu xe và thời gian sản xuất tương ứng:
<>Xem Thêm Bài Viết:<>- Phạm Nhật Vượng Đảm Nhiệm Vị Trí CEO VinFast
- Thông tin chương trình quay số xe máy điện VinFast
- Cách khởi động xe ô tô đúng kỹ thuật và an toàn
- Lưu ý quan trọng khi bơm lốp xe ô tô
- Jeep Rubicon nâng cấp: Bí quyết cho hành trình Off-road
| STT | Nhãn hiệu/Số loại xe | Số giấy chứng nhận chất lượng | Số lượng xe | Thời gian sản xuất, lắp ráp |
|---|---|---|---|---|
| 1 | EXCITER-2NDC | 0066/VAQ06-01/18-00 | 791 | Từ ngày 4 tháng 3 năm 2022 đến ngày 01 tháng 11 năm 2024 |
| 2 | EXCITER-B5V1 | 0156/VAQ06-01/20-00 | 599 | Từ ngày 18 tháng 10 năm 2021 đến ngày 07 tháng 6 năm 2023 |
| 3 | EXCITER-B5V2 | 0155/VAQ06-01/20-00 | 11 | Từ ngày 13 tháng 12 năm 2021 đến ngày 25 tháng 4 năm 2023 |
| 4 | EXCITER -B5VB | 0091/VAQ06-01/23-00 | 1898 | Từ ngày 25 tháng 9 năm 2023 đến ngày 12 tháng 10 năm 2024 |
| 5 | EXCITER -B5VC | 0090/VAQ06-01/23-00 | 697 | Từ ngày 2 tháng 10 năm 2023 đến ngày 30 tháng 9 năm 2024 |
| 6 | EXCITER-BNV1 | 0094/VAQ06-01/23-00 | 2025 | Từ ngày 18 tháng 9 năm 2023 đến ngày 18 tháng 10 năm 2024 |
| 7 | FREEGO-B4U5 | 0173/VAQ06-01/20-01 | 205 | Từ ngày 7 tháng 9 năm 2023 đến ngày 8 tháng 8 năm 2024 |
| 8 | FREEGO-B4U5 | 0173/VAQ06-01/20-00 | 1 | Sản xuất ngày 12 tháng 4 năm 2022 |
| 9 | FREEGO-B4U6 | 0172/VAQ06-01/20-00 | 103 | Từ ngày 15 tháng 2 năm 2022 đến ngày 11 tháng 7 năm 2022 |
| 10 | FREEGO-B4U6 | 0172/VAQ06-01/20-01 | 2514 | Từ ngày 21 tháng 4 năm 2023 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 11 | JANUS-BJ71 | 0133/VAQ06-01/16-00 | 1 | Sản xuất ngày 11 tháng 12 năm 2021 |
| 12 | JANUS-BJ72 | 0178/VAQ06-01/16-00 | 3 | Từ ngày 26 tháng 01 năm 2022 đến ngày 21 tháng 3 năm 2022 |
| 13 | JANUS-BJ7K | 0221/VAQ06-01/21-00 | 495 | Từ ngày 1 tháng 6 năm 2022 đến ngày 9 tháng 4 năm 2024 |
| 14 | JANUS-BJ7L | 0222/VAQ06-01/21-00 | 1882 | Từ ngày 4 tháng 4 năm 2022 đến ngày 17 tháng 9 năm 2024 |
| 15 | JANUS-BJ7P | 10122/VAQ06-01/24-00 | 100 | Từ ngày 11 tháng 11 năm 2024 đến ngày 13 tháng 11 năm 2024 |
| 16 | JANUS-BJ7R | 10121/VAQ06-01/24-00 | 623 | Từ ngày 11 tháng 10 năm 2024 đến ngày 20 tháng 11 năm 2024 |
| 17 | JUPITER FI-2VPG | 0195/VAQ06-01/21-00 | 997 | Từ ngày 5 tháng 5 năm 2022 đến ngày 17 tháng 9 năm 2024 |
| 18 | JUPITER FINN FI-BPC1 | 0017/VAQ06-01/22-00 | 9217 | Từ ngày 27 tháng 7 năm 2022 đến ngày 20 tháng 11 năm 2024 |
| 19 | LATTE-B0R1 | 0009/VAQ06-01/19-00 | 4 | Từ ngày 20 tháng 12 năm 2021 đến ngày 14 tháng 4 năm 2022 |
| 20 | LATTE-B0R3 | 0031/VAQ06-01/22-00 | 3930 | Từ ngày 4 tháng 5 năm 2022 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 21 | LEXI-BVY1 | 10030/VAQ06-01/24-00 | 1484 | Từ ngày 11 tháng 6 năm 2024 đến ngày 7 tháng 11 năm 2024 |
| 22 | NOZZA GRANDE-B8A1 | 0172/VAQ06-01/17-01 | 13 | Từ ngày 18 tháng 01 năm 2022 đến ngày 27 tháng 6 năm 2022 |
| 23 | NOZZA GRANDE-B8A2 | 0171/VAQ06-01/17-01 | 396 | Từ ngày 24 tháng 11 năm 2021 đến ngày 30 tháng 11 năm 2022 |
| 24 | NOZZA GRANDE-BJJ1 | 0019/VAQ06-01/22-00 | 150 | Từ ngày 16 tháng 6 năm 2024 đến ngày 01 tháng 11 năm 2024 |
| 25 | NOZZA GRANDE-BJJ2 | 0018/VAQ06-01/22-00 | 8159 | Từ ngày 29 tháng 11 năm 2022 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 26 | NVX-BBN1 | 0085/VAQ06-01/20-00 | 4106 | Từ ngày 02 tháng 11 năm 2021 đến ngày 20 tháng 11 năm 2024 |
| 27 | PG-1-BNS1 | 0055/VAQ06-01/23-00 | 12520 | Từ ngày 9 tháng 12 năm 2023 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 28 | SIRIUS FI-BSA1 | 0196/VAQ06-01/21-00 | 56749 | Từ ngày 03 tháng 11 năm 2021 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 29 | SIRIUS FI-BSA2 | 0197/VAQ06-01/21-00 | 9638 | Từ ngày 30 tháng 12 năm 2021 đến ngày 20 tháng 11 năm 2024 |
| 30 | SIRIUS FI-BSA3 | 0202/VAQ06-01/21-00 | 8179 | Từ ngày 31 tháng 12 năm 2021 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 31 | SIRIUS-BGY1 | 0140/VAQ06-01/19-00 | 16544 | Từ ngày 22 tháng 10 năm 2021 đến ngày 21 tháng 11 năm 2024 |
| 32 | SIRIUS-BGY2 | 0142/VAQ06-01/19-00 | 6558 | Từ ngày 11 tháng 01 năm 2022 đến ngày 15 tháng 11 năm 2024 |
| 33 | SIRIUS-BGY3 | 0141/VAQ06-01/19-00 | 8728 | Từ ngày 09 tháng 01 năm 2022 đến ngày 19 tháng 11 năm 2024 |
| TỔNG CỘNG | 159,320 |
Để biết chính xác chiếc xe của mình có nằm trong danh sách xe Yamaha bị triệu hồi hay không, chủ sở hữu nên kiểm tra số khung xe trên website chính thức của Yamaha Việt Nam theo đường link đã được cung cấp. Việc này sẽ giúp bạn nhanh chóng xác định tình trạng xe và có những bước xử lý tiếp theo.
Quy trình kiểm tra và khắc phục xe bị thu hồi
Đối với những chủ sở hữu xe Yamaha bị thu hồi thuộc diện kiểm tra, Yamaha Motor Việt Nam khuyến nghị mang xe đến các Đại lý hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền (YFS – Yamaha Factory Service) trên toàn quốc. Đây là địa điểm duy nhất được ủy quyền để thực hiện việc kiểm tra này, đảm bảo tính chính xác và minh bạch của quy trình.
Chương trình kiểm tra số động cơ xe Yamaha này sẽ chính thức bắt đầu từ ngày 4 tháng 3 năm 2025 và dự kiến kéo dài đến hết ngày 4 tháng 3 năm 2026. Yamaha cũng lưu ý rằng sau thời gian công bố này, chương trình vẫn tiếp tục áp dụng cho các xe thuộc diện thu hồi mà chủ sở hữu chưa kịp mang đến kiểm tra. Việc này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra định kỳ để phòng ngừa rủi ro liên quan đến số động cơ, ảnh hưởng đến việc đăng ký, cấp biển số, hoặc các giao dịch mua bán, sang tên xe sau này.
Chi tiết quy trình kiểm tra tại đại lý
Khi mang xe đến Đại lý hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền, xe của bạn sẽ được các kỹ thuật viên tiến hành kiểm tra trực tiếp bề mặt vị trí đóng số động cơ. Quá trình này dự kiến sẽ kéo dài khoảng 1 giờ 30 phút. Để tri ân sự hợp tác của khách hàng, Yamaha Việt Nam cũng sẽ thực hiện thay dầu động cơ miễn phí và bảo dưỡng nhỏ miễn phí cho các xe trong diện kiểm tra này. Đây là một động thái thiết thực nhằm hỗ trợ người dùng trong quá trình khắc phục.
Phương thức khắc phục khi phát hiện vấn đề
Trong trường hợp kết quả kiểm tra xác định chiếc xe máy Yamaha của bạn có số động cơ bị đóng lại hoặc can thiệp, Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam sẽ tiến hành thương thảo với chủ sở hữu về việc mua lại chiếc xe đó. Việc mua lại này nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, giúp họ giải quyết triệt để vấn đề pháp lý liên quan đến chiếc xe.
Tìm kiếm địa điểm kiểm tra
Chủ xe có thể dễ dàng tìm kiếm danh sách các Đại lý chính thức hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền YFS gần nhất thông qua website của Yamaha Motor Việt Nam. Truy cập vào mục hệ thống đại lý sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về địa chỉ và liên hệ của các điểm dịch vụ đủ điều kiện thực hiện chương trình kiểm tra số động cơ xe Yamaha này.
Liên hệ hỗ trợ chương trình thu hồi
Nếu cần thêm bất kỳ thông tin tư vấn nào về chương trình Yamaha thu hồi xe, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Yamaha Motor Việt Nam qua số 1800 1588. Tổng đài hoạt động từ 8h sáng đến 10h tối hàng ngày, trừ các ngày Tết Nguyên Đán. Ngoài ra, bạn cũng có thể gửi thắc mắc qua email theo địa chỉ cskh@yamaha-motor.com.vn để nhận được sự hỗ trợ kịp thời.
Câu hỏi thường gặp về chương trình thu hồi xe Yamaha
-
Tại sao Yamaha lại thu hồi xe lần này?
Chương trình Yamaha thu hồi xe được thực hiện để kiểm tra số động cơ trên một số mẫu xe do có phản ánh về dấu hiệu bị làm giả hoặc đóng lại, gây khó khăn cho việc đăng ký xe. Mục đích là để xác định các trường hợp này, bảo vệ quyền lợi khách hàng và tuân thủ pháp luật. -
Làm thế nào để biết xe của tôi có bị ảnh hưởng không?
Bạn có thể truy cập vào website chính thức của Yamaha Motor Việt Nam tại mục chương trình thu hồi và nhập số khung của xe để kiểm tra xem xe có nằm trong diện cần kiểm tra số động cơ hay không. -
Tôi cần làm gì nếu xe của tôi thuộc diện thu hồi?
Bạn nên mang xe đến bất kỳ Đại lý chính thức hoặc Trạm dịch vụ ủy quyền YFS của Yamaha trên toàn quốc để được kiểm tra miễn phí. -
Quá trình kiểm tra diễn ra như thế nào và mất bao lâu?
Xe sẽ được kiểm tra trực tiếp bề mặt đóng số động cơ. Quá trình này dự kiến mất khoảng 1 giờ 30 phút và bao gồm cả thay dầu động cơ miễn phí cùng bảo dưỡng nhỏ miễn phí. -
Nếu số động cơ xe của tôi được xác định là bị can thiệp thì sao?
Trong trường hợp xe được xác định có số động cơ bị đóng lại, Yamaha Motor Việt Nam sẽ tiến hành thương thảo để mua lại chiếc xe đó, đảm bảo quyền lợi và giải quyết vấn đề pháp lý cho bạn.
Thông báo Yamaha thu hồi xe để kiểm tra số động cơ là một động thái kịp thời nhằm xử lý một vấn đề tiềm ẩn ảnh hưởng đến người tiêu dùng. Chủ sở hữu các dòng xe được liệt kê trong danh sách nên chủ động kiểm tra và mang xe đến đại lý ủy quyền của Yamaha để được hỗ trợ, đảm bảo chiếc xe của mình có đầy đủ tính pháp lý và sử dụng an toàn. Việc này không chỉ giúp giải quyết những khó khăn hiện tại mà còn phòng ngừa các rủi ro trong tương lai. Thông tin này được cập nhật bởi Brixton Việt Nam để bạn đọc nắm rõ.
