VinFast mở rộng tại châu Âu là một bước đi chiến lược quan trọng của hãng xe điện Việt Nam trên thị trường quốc tế. Hãng vừa công bố kế hoạch chi tiết về việc thiết lập các trụ sở điều hành riêng biệt cùng với việc phát triển mạng lưới cửa hàng và dịch vụ tại lục địa già, thể hiện cam kết mạnh mẽ trong việc phục vụ khách hàng tại đây. Kế hoạch này đánh dấu sự tăng tốc của VinFast trong việc chinh phục thị trường xe điện đầy tiềm năng tại châu Âu.
Chiến Lược Thiết Lập Trụ Sở Quốc Gia
VinFast đã xác định ba quốc gia trọng điểm tại châu Âu để đặt trụ sở điều hành riêng biệt: Đức, Pháp và Hà Lan. Các thành phố được lựa chọn là Frankfurt, Paris và Amsterdam. Quyết định này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cung cấp dịch vụ tối ưu, được thúc đẩy bởi sự hiểu biết sâu sắc về những yêu cầu đặc thù của từng thị trường quốc gia. Việc có trụ sở riêng tại mỗi thị trường sẽ giúp VinFast phản ứng nhanh chóng và linh hoạt hơn với nhu cầu của khách hàng địa phương.
Để hỗ trợ cho kế hoạch đầy tham vọng này, VinFast hiện đã có hàng trăm nhân viên làm việc tại các thị trường ra mắt ở châu Âu. Đội ngũ này sở hữu kinh nghiệm dày dặn từ các nhà sản xuất xe lớn và kiến thức chuyên môn sâu rộng về từng thị trường cụ thể. Hãng cũng có kế hoạch tăng cường số lượng nhân sự trong những tháng tới để đáp ứng nhu cầu phát triển của mạng lưới và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Phát Triển Mạng Lưới Cửa Hàng Thực Tế
Sau khi thiết lập nền tảng quản lý với các trụ sở quốc gia, VinFast tập trung vào việc xây dựng mạng lưới bán lẻ trực tiếp thông qua các cửa hàng flagship. Cửa hàng đầu tiên dự kiến khai trương tại Cologne, Đức vào tháng 11 năm 2022. Đây là bước đi cụ thể đầu tiên của hãng xe Việt trong việc tiếp cận và tương tác trực tiếp với người tiêu dùng châu Âu.
Ngay sau đó, trước cuối năm, VinFast sẽ tiếp tục mở rộng sự hiện diện với cửa hàng đầu tiên tại Pháp ở Paris, tiếp theo là Nice, và tại Hà Lan là Amsterdam. Các thành phố lớn khác của Đức như Berlin, Munich, Frankfurt và Hamburg cũng sẽ có cửa hàng trong giai đoạn cuối năm 2022. Sang đầu năm 2023, mạng lưới sẽ tiếp tục được mở rộng với các địa điểm mới bao gồm Oberhausen ở Đức, Marseille, Rennes, Montpellier và Metz ở Pháp, cùng với Den Haag và Rotterdam tại Hà Lan. Việc mở rộng mạng lưới cửa hàng vật lý này cho thấy cam kết của VinFast trong việc mang đến trải nghiệm trực tiếp, thuận tiện và toàn diện cho khách hàng châu Âu, từ việc tìm hiểu sản phẩm đến các dịch vụ hậu mãi.
Hệ Thống Dịch Vụ Hậu Mãi Toàn Diện
Hệ thống bán lẻ và dịch vụ của VinFast tại châu Âu sẽ được hỗ trợ bởi một mạng lưới kỹ thuật viên và các phương tiện dịch vụ di động chuyên nghiệp. Điều này nhằm cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn sửa chữa và bảo trì linh hoạt, giúp giảm thiểu sự bất tiện khi cần bảo dưỡng xe. Khách hàng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn dịch vụ thông qua ứng dụng di động VinFast, và việc bảo dưỡng hoặc sửa chữa có thể được thực hiện ngay tại nhà, nơi làm việc, hoặc tại bất kỳ cửa hàng VinFast nào có hỗ trợ dịch vụ.
<>Xem Thêm Bài Viết:<>- Mẫu Giấy Cầm Xe Ô Tô: Hướng Dẫn Pháp Lý và Dịch Vụ Uy Tín
- Quy định độ tuổi và điều kiện thi bằng lái xe B2
- Ghế Chỉnh Điện Ô Tô: Tiện Nghi Hiện Đại Trên Xe Hơi
- Khám phá xe ô tô hạng sang: Danh sách 14 thương hiệu hàng đầu
- Tìm hiểu chi tiết về xe số tự động
Dịch vụ di động đã được triển khai tại Đức và sẽ mở rộng ra khắp châu Âu trong quý 1 năm 2023. Đây là một điểm nhấn quan trọng trong chiến lược dịch vụ của VinFast, đáp ứng xu hướng tiện lợi và cá nhân hóa ngày càng cao của người tiêu dùng hiện đại. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi, VinFast đặt mục tiêu tuyển dụng thêm hơn 200 kỹ thuật viên trong vòng 12 tháng tới để củng cố mạng lưới hỗ trợ khách hàng của mình, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng xe điện VinFast tại thị trường này.
Tầm Quan Trọng Của Thị Trường Xe Điện Châu Âu
Châu Âu được xác định là một thị trường chiến lược cực kỳ quan trọng đối với VinFast trong hành trình chinh phục phân khúc xe điện toàn cầu. Việc đầu tư mạnh mẽ vào việc thiết lập các trụ sở riêng biệt tại Pháp, Đức, và Hà Lan, cùng với việc phát triển một mạng lưới bán lẻ và dịch vụ sâu rộng, cho thấy sự nghiêm túc và tầm nhìn dài hạn của hãng xe Việt. Song song với đó, VinFast tiếp tục tìm kiếm địa điểm phù hợp để xây dựng một cơ sở sản xuất tại châu Âu, thể hiện cam kết đầu tư lâu dài và mong muốn rút ngắn chuỗi cung ứng.
Dòng xe điện VinFast tại sự kiện ra mắt thị trường châu Âu
Hãng bày tỏ tham vọng trở thành một thương hiệu xe điện được yêu thích tại các thị trường trọng điểm châu Âu, tin rằng chất lượng xe chuẩn quốc tế, chiến lược giá hợp lý, và dịch vụ khách hàng vượt trội sẽ sớm đưa VinFast trở thành lựa chọn ưu tiên của người tiêu dùng châu Âu. Dải sản phẩm xe điện hoàn chỉnh, bao gồm các mẫu VF 6, VF 7, VF 8 và VF 9, được kỳ vọng sẽ đáp ứng đa dạng nhu cầu di chuyển xanh của người dùng tại đây, góp phần thúc đẩy cuộc cách mạng xe điện toàn cầu.
Với những bước đi chiến lược mạnh mẽ này, VinFast đang khẳng định vị thế và tham vọng của mình trên bản đồ xe điện toàn cầu. Kế hoạch VinFast mở rộng tại châu Âu thông qua việc xây dựng hạ tầng trụ sở, mạng lưới bán hàng và dịch vụ hứa hẹn mang đến trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Cùng theo dõi những tin tức mới nhất về thị trường xe máy và ô tô tại website Brixton Việt Nam.
FAQs
- VinFast sẽ mở trụ sở ở những quốc gia nào tại châu Âu?
VinFast đã công bố thiết lập trụ sở điều hành riêng tại Đức, Pháp và Hà Lan, đặt tại các thành phố Frankfurt, Paris và Amsterdam. - Cửa hàng VinFast đầu tiên tại châu Âu dự kiến mở khi nào và ở đâu?
Cửa hàng flagship đầu tiên của VinFast tại châu Âu dự kiến khai trương vào tháng 11 năm 2022 tại Cologne, Đức. - Hệ thống dịch vụ hậu mãi của VinFast tại châu Âu có điểm gì nổi bật?
Hệ thống dịch vụ bao gồm mạng lưới kỹ thuật viên và dịch vụ di động, cho phép khách hàng đặt lịch hẹn qua ứng dụng và nhận dịch vụ tại nhà, nơi làm việc hoặc cửa hàng. - VinFast có kế hoạch xây dựng nhà máy sản xuất tại châu Âu không?
Hiện tại, VinFast đang trong quá trình tìm kiếm địa điểm phù hợp để xây dựng một cơ sở sản xuất tại châu Âu, thể hiện cam kết đầu tư dài hạn vào thị trường này.
