Một tin tức đáng chú ý trong ngành công nghiệp ô tô Việt Nam: VinFast và CarOn Holdings vừa chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược. Sự kiện này mở ra một chương mới trong việc phát triển mạng lưới dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng dành riêng cho xe điện VinFast trên toàn quốc, hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dùng phương tiện xanh.
Mở Rộng Mạng Lưới Dịch Vụ Xe Điện Tại Việt Nam
Theo nội dung biên bản đã ký kết, CarOn Holdings đặt ra mục tiêu đầy tham vọng là xây dựng và phát triển một mạng lưới xưởng dịch vụ rộng khắp trên phạm vi toàn quốc, chuyên biệt cho việc sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng các dòng xe điện VinFast. Đây là bước đi chiến lược nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng cao của lượng lớn chủ sở hữu ô tô điện VinFast.
Ngay trong tháng 10 năm 2024, kế hoạch ban đầu sẽ chứng kiến sự ra đời của 10 xưởng dịch vụ CarOn đầu tiên được thiết kế và vận hành để phục vụ riêng cho các loại xe điện VinFast. Sự khởi đầu này là nền tảng cho một lộ trình mở rộng quy mô mạnh mẽ hơn trong tương lai gần, đảm bảo rằng dù ở đâu trên đất nước, người dùng xe điện đều có thể tiếp cận dịch vụ chất lượng cao.
Đây là một phần quan trọng trong chiến lược mở rộng hệ thống hậu mãi tổng thể của VinFast. Bên cạnh việc hợp tác với các đối tác uy tín như CarOn, VinFast cũng đang nỗ lực tăng cường các xưởng dịch vụ chính hãng. Mục tiêu chung đến hết năm 2024 là có tổng cộng 150 xưởng dịch vụ trên khắp cả nước, sẵn sàng phục vụ số lượng ô tô điện ngày càng gia tăng mà VinFast dự kiến bàn giao ra thị trường. Kế hoạch này thể hiện cam kết mạnh mẽ của hãng xe Việt trong việc nâng cao trải nghiệm sở hữu xe điện.
Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác giữa VinFast và CarOn Holdings về mạng lưới dịch vụ xe điện
Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ Và Vai Trò Của CarOn
Điểm cốt lõi trong thỏa thuận hợp tác này là việc đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng nhất. Các xưởng dịch vụ thuộc mạng lưới của CarOn Holdings được yêu cầu phải tuân thủ chặt chẽ các tiêu chuẩn khắt khe do VinFast đưa ra. Điều này bao gồm cả tiêu chí về cơ sở vật chất hiện đại, hệ thống máy móc trang thiết bị chuyên dụng và đặc biệt là trình độ chuyên môn của đội ngũ nhân viên kỹ thuật.
<>Xem Thêm Bài Viết:<>- Đồ Dùng Xe Ô Tô: Hướng Dẫn Chọn Lựa Và Nâng Tầm Trải Nghiệm Lái Xe
- Dây Hạn Chế Tốc Độ Xe Đạp Điện: Chức Năng Và Rủi Ro
- Ứng dụng đi chung xe ô tô: Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z
- Khám Phá Mâm Xe Ô Tô: Cấu Tạo, Tác Dụng Và Lựa Chọn Tối Ưu
- Dán Đề Can Xe Ô Tô Kia Morning: Bí Quyết Đẹp Và Bền Bỉ
Để hỗ trợ CarOn nhanh chóng đạt được và duy trì những tiêu chuẩn cao này, VinFast cam kết cung cấp sự hỗ trợ toàn diện. Sự hỗ trợ này bao gồm việc đào tạo chuyên sâu cho đội ngũ nhân sự của CarOn về các quy trình kỹ thuật và công nghệ đặc thù của xe điện VinFast, cùng với việc tư vấn kỹ thuật liên tục. Mục tiêu là đảm bảo mỗi khách hàng khi đến với xưởng dịch vụ CarOn đều nhận được trải nghiệm và chất lượng tương đương với các xưởng chính hãng của đại lý ủy quyền VinFast trên toàn quốc.
Với kinh nghiệm sẵn có trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, CarOn hiện đang sở hữu một chuỗi các trung tâm dịch vụ với mô hình đa dạng, từ các trung tâm 2S chuyên cho ô tô điện, chuỗi CarOn Standard, hệ thống chợ ô tô (CarOn CMP), đến kinh doanh phụ kiện và phụ tùng. Đội ngũ nhân sự của CarOn được đào tạo bài bản theo các tiêu chuẩn quốc tế, cho thấy năng lực và tiềm năng để trở thành một đối tác chiến lược đáng tin cậy. CarOn cũng đặt mục tiêu phát triển trở thành chuỗi trung tâm dịch vụ ô tô hàng đầu tại Việt Nam trong tương lai gần.
Ông Phạm Văn Thanh, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Minh Việt Group – đơn vị sở hữu thương hiệu CarOn Holdings, bày tỏ sự vinh dự khi được VinFast lựa chọn làm đơn vị ủy quyền chính thức cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng xe điện VinFast trên toàn quốc. Ông tin tưởng rằng sự đồng hành và hỗ trợ từ VinFast sẽ giúp CarOn mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, qua đó đóng góp vào sự phát triển của xe điện và giao thông xanh tại Việt Nam.
Về phía VinFast, ông Vũ Anh Tuấn, Giám đốc Điều hành VinFast Ô tô Việt Nam, chia sẻ niềm vui khi hợp tác với các đơn vị dịch vụ chuyên nghiệp trên toàn quốc. Ông nhấn mạnh rằng với số lượng ô tô điện bàn giao ngày càng tăng, việc mở rộng mạng lưới dịch vụ là vô cùng cần thiết để mang lại sự an tâm và hài lòng tối đa về chất lượng dịch vụ hậu mãi cho khách hàng. Ông tin rằng, với sự tham gia của các trung tâm dịch vụ đối tác, việc sở hữu và sử dụng xe điện sẽ trở nên thuận lợi hơn, giúp xe điện sớm trở thành lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt.
Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Q: Khi nào các xưởng dịch vụ CarOn đầu tiên dành cho VinFast EV bắt đầu hoạt động?
A: Theo thỏa thuận hợp tác, 10 xưởng dịch vụ CarOn đầu tiên phục vụ xe điện VinFast sẽ chính thức đi vào hoạt động ngay trong tháng 10 năm 2024.
Q: Tổng cộng bao nhiêu xưởng dịch vụ cho xe điện VinFast dự kiến có vào cuối năm 2024?
A: Cùng với các đối tác như CarOn, VinFast đặt mục tiêu sẽ mở thêm tổng cộng 150 xưởng dịch vụ trên khắp cả nước đến hết năm 2024.
Q: Chất lượng dịch vụ tại các xưởng CarOn dành cho xe điện VinFast có đảm bảo không?
A: Các xưởng dịch vụ CarOn đều đáp ứng các yêu cầu, tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, máy móc trang thiết bị và trình độ nhân công do VinFast đề ra, đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ đồng nhất với các xưởng chính hãng của đại lý ủy quyền VinFast.
Q: CarOn sẽ cung cấp những loại dịch vụ nào cho xe điện VinFast?
A: CarOn sẽ cung cấp các dịch vụ sửa chữa, bảo hành và bảo dưỡng cho xe điện VinFast theo ủy quyền chính thức từ hãng.
Q: Mục đích chính của việc hợp tác giữa VinFast và CarOn là gì?
A: Mục đích chính là nhanh chóng mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi chất lượng cao trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của các chủ sở hữu xe điện VinFast và thúc đẩy sự phổ biến của phương tiện này tại Việt Nam.
Thỏa thuận hợp tác giữa VinFast và CarOn Holdings đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc hoàn thiện và mở rộng mạng lưới dịch vụ hậu mãi cho xe điện VinFast tại Việt Nam. Sự kết hợp này không chỉ mang lại sự tiện lợi, an tâm cho khách hàng mà còn góp phần thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng giao thông xanh. Từ góc nhìn của Brixton Việt Nam, sự phát triển của thị trường xe điện và các hạ tầng hỗ trợ như dịch vụ luôn là điểm nóng đáng chú ý, phản ánh sự năng động và tiềm năng của ngành phương tiện di chuyển tại đất nước chúng ta.
