Việc mất sổ bảo hành xe máy Honda là một vấn đề phổ biến khiến nhiều người dùng lo lắng. Sổ bảo hành đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo quyền lợi khi xe gặp sự cố. Tuy nhiên, không phải lúc nào mất sổ cũng đồng nghĩa với việc mất hết quyền lợi. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước cụ thể để giải quyết tình huống này.
Tầm quan trọng của sổ bảo hành xe máy Honda
Nhiều người có thể xem nhẹ chiếc sổ bảo hành xe máy Honda nhỏ bé, nhưng thực tế nó lại chứa đựng giá trị và ý nghĩa quan trọng đối với chủ sở hữu xe. Việc hiểu rõ tầm quan trọng này sẽ giúp bạn có ý thức hơn trong việc giữ gìn và quản lý các giấy tờ liên quan đến chiếc xe của mình.
Ý nghĩa pháp lý và quyền lợi
Sổ bảo hành không chỉ đơn thuần là một cuốn sách nhỏ, mà còn là một văn bản pháp lý quan trọng xác nhận việc mua xe và đánh dấu thời điểm bắt đầu thời hạn bảo hành xe Honda. Nó ghi rõ các điều khoản, điều kiện, cũng như phạm vi được bảo hành bởi nhà sản xuất. Khi có sự cố kỹ thuật xảy ra với chiếc xe thuộc diện được hỗ trợ, việc xuất trình sổ bảo hành là minh chứng rõ ràng nhất cho quyền lợi bảo hành chính đáng của bạn tại các đại lý ủy quyền Honda. Nếu thiếu sổ, quá trình xác minh có thể trở nên phức tạp và mất thời gian xử lý hơn.
Vai trò trong việc theo dõi lịch sử bảo dưỡng
Bên cạnh chức năng xác nhận quyền lợi bảo hành, sổ bảo hành xe máy Honda còn là nơi ghi lại toàn bộ lịch sử bảo dưỡng định kỳ của chiếc xe. Mỗi lần bạn đưa xe đến đại lý Honda để bảo dưỡng, các kỹ thuật viên sẽ đóng dấu hoặc ghi chép chi tiết ngày thực hiện, các công việc đã làm, và các bộ phận đã được kiểm tra hoặc thay thế. Những ghi chép này vô cùng hữu ích giúp bạn theo dõi tình trạng sức khỏe của xe, biết khi nào cần thực hiện các công việc bảo dưỡng tiếp theo theo khuyến cáo của hãng. Một lịch sử bảo dưỡng đầy đủ cũng là yếu tố tăng thêm giá trị cho chiếc xe khi bạn có ý định bán lại trong tương lai.
Hướng dẫn các bước khi mất sổ bảo hành xe máy Honda
Khi phát hiện mình đã mất sổ bảo hành xe máy Honda, điều quan trọng là giữ bình tĩnh và thực hiện theo các bước sau đây. Quy trình này được thiết kế để giúp bạn khôi phục thông tin và quyền lợi bảo hành một cách hiệu quả nhất có thể.
Bước 1: Xác định thông tin chiếc xe của bạn
Thông tin quan trọng nhất bạn cần xác định là số khung và số máy của chiếc xe. Những dãy số này là mã định danh duy nhất của xe và là cơ sở để Honda Việt Nam tra cứu lịch sử và quyền lợi bảo hành của bạn trên hệ thống nội bộ. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy số khung xe máy Honda và số máy xe máy Honda được dập nổi hoặc in trên thân xe tại các vị trí cố định (thường ở cổ xe hoặc gần động cơ). Hãy kiểm tra kỹ lưỡng và ghi chép lại chính xác cả hai dãy số này. Nếu bạn vẫn còn giữ giấy đăng ký xe, thông tin số khung và số máy cũng được ghi rõ trên đó, đây là nguồn đáng tin cậy để tham khảo.
<>Xem Thêm Bài Viết:<>- Thuê Xe Tự Lái Vũng Tàu: Cẩm Nang Chi Tiết
- Làm Lại Lốp Xe Ô Tô: Giải Pháp Tối Ưu Độ Bền & Tiết Kiệm Chi Phí
- Không nhường đường cho xe xin vượt bị phạt bao nhiêu?
- Tổng quan về các dòng xe Brixton
- Khám phá Ford Ranger 2021: Đánh giá chi tiết mẫu bán tải
Trong trường hợp bạn đã mất hết giấy tờ xe (bao gồm cả giấy đăng ký xe) và không thể tìm thấy số khung, số máy trực tiếp trên xe vì các lý do khách quan, đừng quá lo lắng. Hãy liên hệ ngay với Tổng đài Hỗ trợ Khách hàng Honda Việt Nam theo số điện thoại 1900 545 454. Các chuyên viên tư vấn sẽ hướng dẫn bạn quy trình cung cấp thông tin cơ bản về bản thân và chiếc xe (như tên chủ xe cũ, địa chỉ đăng ký ban đầu…) để họ có thể thử tra cứu thông tin xe và quyền lợi bảo hành trên hệ thống dựa trên dữ liệu ban đầu.
Bước 2: Liên hệ với đại lý ủy quyền Honda gần nhất
Sau khi đã xác định được chính xác thông tin xe (quan trọng nhất là số khung và số máy), bước tiếp theo là liên hệ và làm việc trực tiếp với đại lý ủy quyền Honda gần nơi bạn sinh sống hoặc làm việc. Đại lý Honda chính là đơn vị sẽ trực tiếp hỗ trợ bạn trong việc xác minh và khôi phục quyền lợi bảo hành của chiếc xe Honda. Họ có quyền truy cập vào hệ thống dữ liệu của Honda Việt Nam để kiểm tra thông tin xe dựa trên số khung, số máy bạn cung cấp, đối chiếu với hồ sơ gốc của hãng.
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy danh sách và địa chỉ các đại lý Honda ủy quyền chính thức thông qua website chính thức của Honda Việt Nam. Trên trang web, thường có công cụ tìm kiếm đại lý theo tỉnh/thành phố hoặc khu vực. Ngoài ra, nếu bạn sử dụng ứng dụng My Honda+, ứng dụng này cũng cung cấp tính năng tìm kiếm đại lý Honda gần bạn nhất. Việc tìm đúng đại lý ủy quyền là rất quan trọng để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ chính xác và chuyên nghiệp.
Khi đến đại lý Honda để yêu cầu tra cứu thông tin bảo hành do mất sổ bảo hành, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ và thông tin cần thiết. Bao gồm giấy tờ tùy thân (Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân) để xác minh danh tính và thông tin chủ sở hữu. Đồng thời, cung cấp chính xác số khung và số máy của chiếc xe. Nếu bạn vẫn còn giữ giấy đăng ký xe hoặc bản sao giấy tờ xe, hãy mang theo để hỗ trợ quá trình đối chiếu.
Quy trình tra cứu và xác minh tại đại lý ủy quyền Honda thường bắt đầu bằng việc nhân viên tiếp nhận thông tin bạn cung cấp. Họ sẽ nhập số khung và số máy vào hệ thống để truy xuất dữ liệu gốc về chiếc xe, bao gồm ngày xuất xưởng, ngày bán ra thị trường, thời hạn bảo hành còn lại (nếu có), và lịch sử các lần xe đã được bảo hành hoặc bảo dưỡng tại các đại lý chính hãng khác (nếu có dữ liệu trên hệ thống). Thời gian xử lý yêu cầu tại đại lý thường không quá lâu, có thể chỉ từ vài giờ đến một vài ngày làm việc tùy thuộc vào quy trình nội bộ, độ phức tạp của yêu cầu, và số lượng khách hàng tại thời điểm đó.
Trong quá trình làm việc với đại lý Honda, có thể phát sinh một số khó khăn như thông tin trên hệ thống không trùng khớp hoàn toàn với thông tin bạn cung cấp (do sai sót nhập liệu ban đầu hoặc xe đã qua nhiều đời chủ chưa cập nhật). Nếu gặp phải tình huống này, hãy trao đổi kỹ lưỡng với nhân viên đại lý. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo để xác minh lại thông tin hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Honda Việt Nam nếu cần. Sau khi quá trình tra cứu hoàn tất và thông tin được xác minh, đại lý sẽ thông báo cho bạn về tình trạng bảo hành hiện tại của xe, bao gồm việc xe còn thời hạn bảo hành hay không và các quyền lợi bạn vẫn được hưởng. Hãy yêu cầu đại lý cung cấp một văn bản xác nhận (nếu có thể) về tình trạng bảo hành để bạn lưu lại.
Bước 3: Tận dụng ứng dụng My Honda+ (Nếu có)
Ứng dụng My Honda+ là một công cụ kỹ thuật số do Honda Việt Nam phát triển nhằm hỗ trợ người dùng quản lý thông tin xe và các dịch vụ hậu mãi. Nếu bạn đã từng đăng ký và sử dụng ứng dụng này, nó có thể trở thành một nguồn dữ liệu tham khảo hữu ích khi bạn gặp tình huống mất sổ bảo hành xe máy Honda.
Ứng dụng My Honda+ cung cấp nhiều chức năng chính hỗ trợ người dùng xe Honda. Bạn có thể dùng ứng dụng để tìm kiếm đại lý ủy quyền Honda gần nhất, đặt lịch hẹn bảo dưỡng/sửa chữa, theo dõi lịch sử bảo dưỡng (nếu được ghi nhận và cập nhật lên hệ thống), và xem lại một số thông tin cơ bản về chiếc xe đã đăng ký, bao gồm cả thông tin bảo hành ban đầu (nếu dữ liệu được đồng bộ từ hệ thống của hãng).
Nếu bạn chưa sử dụng ứng dụng này, hãy tải về từ cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của mình. Sau khi cài đặt, bạn có thể tiến hành đăng ký thông tin xe máy Honda bằng cách nhập số khung và các thông tin cá nhân yêu cầu. Việc cập nhật dữ liệu xe đầy đủ và chính xác lên ứng dụng sẽ giúp bạn có một kênh quản lý xe thuận tiện. Bạn có thể truy xuất thông tin về xe, bao gồm cả thông tin bảo hành cơ bản, mọi lúc mọi nơi chỉ với chiếc điện thoại thông minh.
Mặc dù My Honda+ là một công cụ tiện lợi và cung cấp nhiều thông tin hữu ích, nhưng cần lưu ý rằng ứng dụng này có những hạn chế nhất định, đặc biệt là trong việc khôi phục quyền lợi bảo hành khi đã mất sổ bảo hành vật lý. Dữ liệu trên ứng dụng chủ yếu mang tính tham khảo và hỗ trợ quản lý cá nhân. Việc xác minh chính thức quyền lợi bảo hành xe máy Honda và thực hiện các thủ tục liên quan vẫn cần sự đối chiếu và xác nhận trực tiếp từ hệ thống dữ liệu gốc của hãng thông qua quy trình làm việc tại đại lý ủy quyền Honda. Ứng dụng không thể thay thế hoàn toàn vai trò của sổ bảo hành vật lý hoặc giấy tờ xe gốc trong mọi trường hợp.
Giải quyết các tình huống đặc biệt liên quan đến mất sổ bảo hành
Ngoài tình huống mất sổ bảo hành xe máy Honda thông thường, có một số trường hợp đặc biệt có thể xảy ra, đòi hỏi cách xử lý khác hoặc có những khó khăn nhất định. Việc nắm rõ cách đối phó với những tình huống này sẽ giúp bạn chủ động hơn.
Trường hợp mất cả giấy tờ xe lẫn sổ bảo hành cùng lúc
Đây là một trong những tình huống phức tạp nhất mà người dùng xe máy có thể gặp phải. Khi bạn mất cả giấy tờ xe (giấy đăng ký xe) và sổ bảo hành xe máy Honda cùng lúc, ưu tiên hàng đầu và bắt buộc là bạn cần liên hệ với cơ quan công an nơi chiếc xe được đăng ký để làm lại giấy đăng ký xe. Quy trình này có thể mất một khoảng thời gian xử lý nhất định. Việc sở hữu giấy đăng ký xe mới là cần thiết để chứng minh quyền sở hữu hợp pháp đối với chiếc xe. Chỉ sau khi đã có giấy tờ xe mới, bạn mới có cơ sở pháp lý để tiến hành các bước tiếp theo, đó là mang giấy tờ mới cùng thông tin số khung, số máy (nếu tìm được) đến đại lý ủy quyền Honda để yêu cầu tra cứu và xác minh quyền lợi bảo hành còn lại của xe dựa trên dữ liệu của hãng.
Mua xe cũ không còn sổ bảo hành gốc
Việc mua xe máy Honda cũ mà người bán không còn giữ sổ bảo hành là khá phổ biến trên thị trường xe đã qua sử dụng. Trong trường hợp này, thời hạn bảo hành ban đầu của xe có thể đã hết hoặc còn rất ít. Tuy nhiên, bạn vẫn nên yêu cầu người bán cung cấp đầy đủ thông tin xe (số khung, số máy) và giấy tờ xe hợp lệ để đảm bảo nguồn gốc. Sau khi hoàn tất thủ tục sang tên đổi chủ và có giấy đăng ký xe mang tên mình, bạn hoàn toàn có thể mang giấy tờ xe này cùng thông tin số khung, số máy đến đại lý ủy quyền Honda để yêu cầu tra cứu lịch sử bảo dưỡng và tình trạng bảo hành còn lại của chiếc xe trên hệ thống của hãng. Dựa vào kết quả tra cứu, bạn sẽ biết chính xác xe còn được hưởng quyền lợi bảo hành nào (nếu có).
Xe đã sang tên đổi chủ
Đối với những chiếc xe máy Honda đã được mua bán và làm thủ tục sang tên đổi chủ, thông tin chủ sở hữu trên hệ thống dữ liệu ban đầu của Honda Việt Nam có thể vẫn là tên của chủ xe cũ. Để đảm bảo quyền lợi bảo hành (trong trường hợp xe vẫn còn thời hạn bảo hành) và để lịch sử bảo dưỡng được cập nhật chính xác theo chủ mới, bạn nên mang theo giấy đăng ký xe (đã sang tên mình) khi đến đại lý ủy quyền Honda. Nhân viên đại lý sẽ hỗ trợ bạn cập nhật thông tin chủ sở hữu mới trên hệ thống của hãng. Việc này không chỉ giúp bạn tiếp tục hưởng chế độ bảo hành nếu xe còn hạn, mà còn tạo sự thuận tiện trong việc theo dõi lịch sử bảo dưỡng sau này.
Các biện pháp phòng ngừa mất sổ bảo hành trong tương lai
Mất sổ bảo hành xe máy Honda là một rủi ro hoàn toàn có thể phòng tránh được nếu bạn áp dụng các biện pháp lưu trữ và quản lý thông tin một cách khoa học. Chủ động thực hiện các biện pháp này ngay từ khi mua xe sẽ giúp bạn yên tâm hơn rất nhiều về sau.
Phương pháp bảo quản sổ và giấy tờ cẩn thận
Để tránh lặp lại tình trạng mất sổ bảo hành xe máy Honda, biện pháp đơn giản và hiệu quả nhất là bảo quản nó cùng với các giấy tờ xe quan trọng khác như giấy đăng ký xe, bảo hiểm xe máy tại một nơi cố định, an toàn và dễ nhớ trong nhà. Tránh để sổ bảo hành ở những nơi ẩm ướt, dễ bị mối mọt hoặc hư hỏng do môi trường. Bạn có thể cất giữ chúng trong một chiếc hộp đựng tài liệu chuyên dụng, trong két sắt cá nhân, hoặc một ngăn kéo bàn làm việc ít sử dụng. Việc tạo một khu vực lưu trữ riêng cho các giấy tờ xe giúp bạn dễ dàng tìm thấy khi cần và giảm thiểu nguy cơ thất lạc.
Tầm quan trọng của việc số hóa thông tin
Trong thời đại kỹ thuật số, việc tạo bản sao điện tử của các tài liệu quan trọng là một biện pháp phòng ngừa rủi ro vô cùng hiệu quả. Bạn nên dành thời gian chụp ảnh rõ nét hoặc scan toàn bộ các trang của sổ bảo hành xe máy Honda, giấy đăng ký xe, và bất kỳ tài liệu quan trọng nào khác liên quan đến chiếc xe. Sau đó, lưu trữ các bản sao kỹ thuật số này trên các dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến như Google Drive, Dropbox, iCloud, hoặc đơn giản là gửi vào địa chỉ email cá nhân của mình. Khi cần tra cứu thông tin do mất sổ bảo hành, bạn có thể dễ dàng truy cập các bản sao này từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, giúp quá trình xác minh thông tin ban đầu diễn ra nhanh chóng hơn.
Lợi ích tổng thể khi tuân thủ bảo hành và bảo dưỡng định kỳ
Việc tuân thủ đúng chế độ bảo hành và thực hiện bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của Honda Việt Nam không chỉ giúp bạn duy trì quyền lợi bảo hành khi cần thiết, mà còn mang lại nhiều lợi ích lâu dài khác cho chiếc xe máy Honda của bạn và chính bản thân người sử dụng.
Nâng cao độ an toàn và hiệu suất
Bảo dưỡng định kỳ là cơ hội để các kỹ thuật viên chuyên nghiệp tại đại lý ủy quyền Honda kiểm tra toàn diện tình trạng kỹ thuật của chiếc xe. Họ sẽ kiểm tra các bộ phận quan trọng liên quan đến an toàn như hệ thống phanh, lốp xe, đèn chiếu sáng, còi, gương chiếu hậu, cũng như các bộ phận ảnh hưởng đến hiệu suất vận hành như động cơ, hệ thống truyền động, bộ chế hòa khí (hoặc hệ thống phun xăng điện tử), hệ thống điện. Việc phát hiện sớm và khắc phục kịp thời các hao mòn hoặc sự cố tiềm ẩn giúp giảm thiểu nguy cơ tai nạn giao thông, đảm bảo xe luôn hoạt động ổn định, êm ái và đạt hiệu suất tiêu thụ nhiên liệu tối ưu.
Tăng tuổi thọ xe và tiết kiệm chi phí
Việc thực hiện các công việc bảo dưỡng định kỳ như thay dầu nhớt, kiểm tra và thay lọc gió, bugi, dây curoa (đối với xe ga)… theo đúng lịch trình khuyến cáo của nhà sản xuất đóng vai trò then chốt trong việc duy trì sức khỏe của động cơ và các bộ phận khác. Những việc làm nhỏ này giúp các chi tiết máy hoạt động trơn tru, giảm ma sát và hao mòn, từ đó kéo dài tuổi thọ tổng thể của chiếc xe. Mặc dù có chi phí ban đầu, nhưng bảo dưỡng định kỳ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí sửa chữa lớn và phức tạp hơn có thể xảy ra khi xe bị hỏng hóc nghiêm trọng do không được chăm sóc đúng cách. Đây là khoản đầu tư khôn ngoan cho sự bền bỉ của xe.
Duy trì giá trị bán lại hấp dẫn
Một chiếc xe máy Honda được bảo hành đầy đủ và có lịch sử bảo dưỡng định kỳ rõ ràng tại các đại lý ủy quyền Honda sẽ giữ được giá trị tốt hơn đáng kể khi bạn muốn bán lại. Người mua xe cũ thường ưu tiên những chiếc xe có minh chứng về việc được chăm sóc cẩn thận và có tình trạng kỹ thuật ổn định. Việc xuất trình sổ bảo hành (nếu còn) hoặc các phiếu nhắc bảo dưỡng từ đại lý là bằng chứng đáng tin cậy cho thấy chiếc xe đã được theo dõi và duy trì đúng quy trình. Điều này tạo niềm tin cho người mua và giúp bạn bán được xe với mức giá tốt hơn so với những chiếc xe không có lịch sử bảo dưỡng rõ ràng.
Tóm lại, việc mất sổ bảo hành xe máy Honda tuy gây phiền phức nhưng hoàn toàn có thể khắc phục được nếu bạn nắm rõ các bước cần thực hiện. Việc xác định chính xác thông tin xe, chủ động liên hệ đại lý ủy quyền Honda và tận dụng các công cụ hỗ trợ như ứng dụng My Honda+ là chìa khóa để khôi phục quyền lợi bảo hành. Tại Brixton Việt Nam, chúng tôi luôn mong muốn cung cấp những thông tin hữu ích giúp bạn chăm sóc và sử dụng chiếc xe của mình một cách tốt nhất, dù đó là xe Honda hay bất kỳ dòng xe nào khác.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Thời hạn bảo hành xe máy Honda thường là bao lâu?
Thời hạn bảo hành xe máy Honda tại Việt Nam hiện nay thường là 3 năm hoặc 30.000 km, tùy điều kiện nào đến trước, tính từ ngày mua xe. Tuy nhiên, chính sách cụ thể có thể thay đổi tùy theo từng dòng xe hoặc chương trình khuyến mãi áp dụng tại thời điểm mua. Bạn nên kiểm tra lại thông tin chính xác tại đại lý ủy quyền Honda hoặc trên website chính thức của Honda Việt Nam để biết chi tiết về chiếc xe của mình.
Tôi có thể làm lại sổ bảo hành xe máy Honda bản gốc không?
Thông thường, Honda Việt Nam không cấp lại bản gốc sổ bảo hành đã bị mất. Sổ bảo hành ban đầu được phát hành cùng với xe và là duy nhất. Tuy nhiên, việc không có sổ bảo hành vật lý không có nghĩa là bạn mất hoàn toàn quyền lợi bảo hành. Như đã hướng dẫn trong bài viết, bạn vẫn có thể khôi phục và xác minh quyền lợi bảo hành bằng cách cung cấp chính xác thông tin xe (số khung, số máy) và giấy tờ tùy thân để đại lý ủy quyền Honda tra cứu trên hệ thống dữ liệu gốc của hãng.
Nếu xe đã hết thời hạn bảo hành thì việc mất sổ có ảnh hưởng gì không?
Nếu chiếc xe máy Honda của bạn đã hết thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất (về cả thời gian và quãng đường di chuyển), thì việc mất sổ bảo hành sẽ không còn ảnh hưởng đến quyền lợi bảo hành miễn phí đối với các lỗi sản xuất nữa. Tuy nhiên, sổ bảo hành vẫn có thể hữu ích nếu bạn đã ghi chép lại đầy đủ lịch sử bảo dưỡng trong đó, giúp bạn theo dõi các lần bảo dưỡng đã thực hiện. Trong trường hợp xe hết bảo hành, mọi chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện sẽ do chủ xe chi trả.
Tôi có cần chi trả phí khi yêu cầu tra cứu thông tin bảo hành tại đại lý không?
Việc yêu cầu tra cứu thông tin bảo hành dựa trên số khung, số máy và giấy tờ tùy thân để xác minh tình trạng bảo hành xe máy Honda tại các đại lý ủy quyền Honda thông thường là hoàn toàn miễn phí đối với khách hàng chính chủ. Đây là một dịch vụ hỗ trợ khách hàng cơ bản. Tuy nhiên, nếu bạn có các yêu cầu phức tạp hơn hoặc cần in ấn các báo cáo chi tiết từ hệ thống, bạn nên hỏi rõ nhân viên đại lý về các khoản phí (nếu có) trước khi thực hiện để tránh những hiểu lầm không đáng có.
Ứng dụng My Honda+ có thay thế hoàn toàn được sổ bảo hành vật lý không?
Không, ứng dụng My Honda+ là một công cụ kỹ thuật số rất hữu ích để người dùng Honda quản lý thông tin xe, theo dõi lịch sử bảo dưỡng (nếu được cập nhật), tìm kiếm đại lý, và đặt lịch hẹn. Ứng dụng giúp bạn dễ dàng truy cập thông tin và kết nối với Honda Việt Nam hoặc đại lý. Tuy nhiên, My Honda+ hiện tại chưa thể thay thế hoàn toàn sổ bảo hành vật lý trong mọi trường hợp, đặc biệt là khi yêu cầu xác minh quyền lợi bảo hành chính thức cho các trường hợp phức tạp. Sổ bảo hành gốc hoặc dữ liệu xác minh trực tiếp từ hệ thống của hãng thông qua đại lý ủy quyền Honda vẫn là cơ sở pháp lý quan trọng nhất để được hưởng đầy đủ chế độ bảo hành.
